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基于企業(yè)不同規(guī)模和應用層次，
天蠶為您提供了滿足不同發(fā)展階段需求，隨需應變的個性化管理軟件產品，
在快速滿足您需求的同時，有效地保護您的信息化投資
- 殯儀館管理系統(tǒng)
- 功能說明
- 成功案例
- 常見問題
軟件作用
當前，隨著信息化的推進，辦公自動化、數(shù)據(jù)管理規(guī)范化的要求也越來越高。對于殯儀館而言，傳統(tǒng)的手工作業(yè)已經(jīng)不能滿足這種標準。推出一套穩(wěn)定高效的業(yè)務管理系統(tǒng)勢在必行，殯儀 館管理信息系統(tǒng)就是為了實現(xiàn)這個目的而開發(fā)的。
殯儀館管理系統(tǒng)：
業(yè)務管理
業(yè)務服務、遺體收斂、遺體裝容、遺體告別、遺體火化、業(yè)務監(jiān)控、業(yè)務審核、遺體管理、冷庫管理、LED管理、今日任務
骨灰管理
骨灰寄存、骨灰續(xù)存、終止寄存、骨灰待處理、骨灰待終止、骨灰進樓、骨灰出樓
系統(tǒng)設置
參數(shù)設置、日志查詢、權限管理、數(shù)據(jù)備份、界面定義
綜合查詢
遺體基本屬性、根據(jù)收斂情況、根據(jù)整容情況、根據(jù)告別情況、根據(jù)火化情況、出入庫歷史、骨灰屬性、骨灰位置、火化爐狀態(tài)
冷藏柜狀態(tài)、司機出車記錄
報表統(tǒng)計
業(yè)務綜合報表、財務綜合報表、戶籍區(qū)域報表、骨灰管理報表
基礎維護
代碼維護、骨灰位置、服務項目收費、冷柜維護
主要功能模塊描述:
·業(yè)務管理:即業(yè)務服務范圍，如：收斂、裝容、告別、火化、骨灰管理等，皆由業(yè)務管理統(tǒng)一控制整個流程，實現(xiàn)業(yè)務一條龍。
·業(yè)務服務:對各項業(yè)務服務及其對應的服務項目進行設置或修改，并打印服務項目清單；若是其中部分服務項目中的數(shù)量發(fā)生變化，則在清單中表示退款或補款。打印《業(yè)務服務項目表（殯儀業(yè)務服務單）》和《行政事業(yè)性收費統(tǒng)一收據(jù)》。當家屬（經(jīng)辦人）繳交相關的費用后，由財務人員蓋章后，回收第一聯(lián)的《業(yè)務服務項目表》，并記錄繳費情況。
·收斂服務:登記遺體基本屬性，設置收殮相關信息和服務項目；遺體狀態(tài)為待收殮狀態(tài)。打印《佛山市殯儀館殯殮牌》。如需要，則可選擇打印《到外地接運證明》，《運送遺體到外地殯儀館證明》和《接收遺體證明》。
·裝容服務:業(yè)務人員進行裝容設置的界面。可以輸入裝容的相關信息，選擇相應服務項目，并在裝容模塊中實時通知裝容服務員。
·告別服務:裝容服務員進行裝容管理的界面。選擇要進行裝容的遺體，確認其服務信息后方可進行裝容操作。業(yè)務服務中設置了裝容的相關項目后，這里會實時出現(xiàn)提示。注意：只有插入擁有裝容權限的ikey才被許可進行此項操作。
·遺體火化:火化司爐和撿灰人進行火化、取灰和其他火化類型操作的界面。對于要火化的遺體，要確認服務信息才能進行；對于待取骨灰，需要填寫業(yè)務編號和取走人身份證號。業(yè)務服務中設置了火化的項目項目后，這里會實時出現(xiàn)提示。注意：只有插入擁有火化權限的ikey才被許可進行此項操作。
·骨灰進樓:骨灰樓管理員辦理骨灰進樓手續(xù)的操作界面。需要核對骨灰的箱條碼、證條碼。還可以根據(jù)時間統(tǒng)計骨灰進樓數(shù)據(jù)。
·骨灰出樓:骨灰樓管理員辦理骨灰出樓手續(xù)的操作界面。需要核對古會的箱條碼、證條碼。還可以根時間統(tǒng)計骨灰出樓數(shù)據(jù)。
系統(tǒng)特點:
1.界面友好： 采用協(xié)調、美觀的操作界面，給操作人員視覺上的良好感受。
·主程序窗體上采用豐富多彩、圖文并茂的方式定義系統(tǒng)的入口界面，用戶自定義界面顏色、和系統(tǒng)導航功能，將各功能模塊分門別類組織安排，予操作人員直觀、協(xié)調的模塊選擇模式。并可根據(jù)客戶需求，更改主界面頁面樣式。
·分類管理，簡化操作流程，鍵盤和鼠標操作緊密結合，給操作人員最大程度的方便，在操作上一氣呵成，使系統(tǒng)真正好用、易用，以提高工作效率。
·在操作人員暫時離開操作的客戶機時，可執(zhí)行“鎖屏”。在“鎖屏”狀態(tài)下，任何人不可對該客戶機上的系統(tǒng)執(zhí)行任何操作，需由該操作人員通過自己的登錄密碼進行“解鎖”，恢復操作狀態(tài)。
2.代碼管理： 對系統(tǒng)中各種數(shù)據(jù)量大的選擇性的數(shù)據(jù)，可按照一定的規(guī)則對這些數(shù)據(jù)進行編碼，然后根據(jù)編碼進行選擇，如戶籍區(qū)域代碼、員工信息代碼等。
·代碼管理：可以自定義代碼名稱及其編碼；根據(jù)代碼類型，添加或修改相關的代碼及代碼明細，如“員工信息”類，可在其下定義一個或多個工作部門（股）及各工作部門（股）下的業(yè)務人員的姓名和編碼以及其明細信息。
·代碼輸入：在各操作輸入界面上，通過輸入代碼獲得該代碼對應的名稱，如選擇“外勤人員張三”，其所在工作部門為第一組（代碼為1），“張三”的編碼為“01”，則輸入“1”時則顯示第一組的所有外勤人員列表，當輸入到“101”時則定位到“張三”上，以提高選擇輸入的效率。
3.完善的權限管理：
·權限檢查:
對每個系統(tǒng)操作用戶進行權限分配操作，則每個系統(tǒng)操作用戶僅能操作其權限范圍內的系統(tǒng)功能，對操作權限的檢查在前臺和后臺二重進行;
沒有操作權限的命令按鈕前臺進行隱藏或變灰處理；當操作命令提交到數(shù)據(jù)庫時，在后臺再進行二次檢查，若無操作權限則中止執(zhí)行該功能并返回相關提示。
·Ikey身份驗證（可選）
操作人員配備Ikey（密匙）作為驗證身份的憑證，對部分主要模塊的操作需要在客戶機上的USB端口插上該操作人員的Ikey，并檢查該用戶的權限，否則不予操作。
4.骨灰樓的位置定義詳細: 骨灰管理系統(tǒng)根據(jù)樓、層、架、號逐層定位，各個位置分別用五個顏色表示空位、逾期待處理占用、無效位置、正常占用、祭祀未歸待終止占用。
5.有實時提醒功能: 獨特的實時提醒功能為操作員提供即時的操作指引，即使一個沒有多少計算機知識的人也能在它的提示下完成業(yè)務操作。
6.有收費減免功能: 館方可以根據(jù)客戶的具體情況（五保戶、軍烈屬、鰥寡孤獨等）減免部分收費。
適用平臺：
硬件平臺：
一、服務器端：PC級服務器（Mini Configure：PII266MHZ，128M內存，10G硬盤）
二、客戶端：PC級客戶機（Mini Configure：P166MHZ，64M內存，4G硬盤）
軟件平臺：
操作系統(tǒng)：
服務器操作系統(tǒng)：Windows 2000 Advanced Server
客戶端操作系統(tǒng)：Windows 2000 Professional
數(shù)據(jù)庫：SQL Server 2000
